Vásárlási feltételek

Szerződő felek:

Ön és az Ön által vásárolt termékek eladója, a Zöldker Bt.

A Zöldker Bt. pontos, jogszabályok által meghatározott adatai:

• • Adószám: 21073685-2-13
  • Cégjegyzékszám: Cg 13-06-041820
  • Székhely: 2193 Galgahévíz, Főút 97
  • Bankszámlaszám: 65900152-13013624-00000000
  • (Tura és Vidéke Takarékszövetkezet)
  • Telefonszám: 06-30/915-4931
  • E-mail: info@zoldkercom.hu

 

A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Az www.zoldkercom.hu webáruházban eladásra kínált termékek képezik a vállalkozó és a vásárlók közötti szerződés tárgyát. A vásárolni kívánt termékek tulajdonságait és jellemzőit a konkrét termék leírásában találja meg részletesen.

Kérjük, hogy a termékleírásokat figyelmesen olvassák el, hogy pontosan azt a terméket rendelhessék, melyre szükségük van. Adott esetben kérjenek segítségét az info@zoldkercom.hu e-mail címen. Adott termékek használata veszélyeket rejthet magában, a termékleírások ebben a tekintetben is segítséget nyújtanak. A feltüntetett képek helyenként illusztrációk. A vételár mindig a kiválasztott áru mellett feltüntetett bruttó ár.

A megrendelt termékek átvétele:

• • a telephelyünkön: Galgahévíz, Főút 97. szám alatti kereskedésben,
  • Gödöllőn a Szent István Egyetem „B” kollégiumában lévő számítástechnika pavilonnál, ill.
  • futárszolgálat útján (a kiszállítás díját a megrendelő fizeti).

 

A szerződés, rendelési folyamat

A megrendelő megrendelése elküldésével a Zöldker Bt. vásárlójává válik. A megrendelés ügyfélszolgálatunk írásbeli visszaigazolása után tekinthető véglegesnek.

A webáruházban a rendelési folyamat első lépése egy regisztráció, melyhez élő telefonszámot és e-mail címet is kérünk. A regisztrációt követően a kiválasztott terméket a „Kosár” ikonnal a kosárba kell tenni, mely a jobb oldalon mutatni fogja a megrendelt termékek mennyiségét és árát.

Amennyiben mindent kiválasztott, a Kosárban a „Megrendelés”-re kell kattintani. Ekkor megjelenik a „Megrendelendő termék”, itt választhatja ki, hogy személyesen az üzletben, illetve házhozszállítással szeretné megkapni a terméket.

Kérjük, megrendeléskor ellenőrizze a megadott számlázási címét, a megrendelt termékek mennyiségét, árát, típusát! Amennyiben mindent rendben talált, kattintson a „Megrendelem” gombra, ezzel adja fel a megrendelését, amelyről automatikus visszaigazoló levelet küldünk.
Az automatikus visszaigazolás után felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy tisztázzuk a fizetési lehetőségeket, az átvétel/kiszállítás időpontját, illetve helyét.

Megrendeléseket e-mailben is fogadunk. Ezt a lehetőséget elsősorban a webáruházban nem szereplő termékeink, illetve egyedi igények esetében ajánljuk.

Adatvédelem: birtokunkba jutott, a Megrendelő azonosításához szükséges adatokat bizalmasan kezeljük, kizárólag a rendelés teljesítéséhez használjuk fel, és semmilyen formában nem adjuk tovább harmadik félnek.

A Zöldker Bt. elektronikus kereskedelmi szolgáltatásai egyedi jelszóval vehetők igénybe. A jelszó azonosítja a Megrendelőt, használata hitelesen bizonyítja, hogy a megrendelést a Megrendelő megtette. A megrendelést számítógépes rendszerünk rögzíti, arról azonnali visszaigazolást küld. A Megrendelő teljes felelősséget vállal a jelszó kezeléséért, azt harmadik fél részére nem ismerteti. A Zöldker Bt. nem vállal felelősséget azon károkért, amelyek a jelszó illetéktelen használatával keletkeztek akár a Megrendelőnél, akár harmadik személlyel szemben.

A szerződés, illetve a szerződéskötés nyelve: magyar. A fentiek szerint megkötendő szerződés írásba foglalt szerződésnek minősül, azt a Zöldker Bt. iktatja, így az a későbbiekben is hozzáférhető lesz.

 

Szállítás, fizetés és teljesítés feltételei

A fizetés személyes átvételnél készpénzzel, házhozszállításnál a futárnál történik. Mindkét esetben lehetőség van előreutalásra, azaz átvétel előtt megküldjük a számlát, és kiegyenlítés után a termék átvehető.

A kiszállítás a GLS futárszolgálat segítségével történik. A termék(ek) megrendelése után a várható szállítási költségről is tájékoztatjuk a vásárlót. (Tájékoztató az árakról: http://www.gls-hungary.com/ honlapon a CsomagPont/Árak menüpont alatt)

 

Jótállás, szavatosság, garancia

Az 1959. évi IV. törvény A Polgári Törvénykönyvről Magyarországon minden újonnan vásárolt termék esetében 2 éves szavatossági időt biztosít (tartós fogyasztási cikk esetében 3 év), amennyiben fogyasztói szerződés jön létre (amely a gazdasági vagy szakmai tevékenység körén kívül eső célból szerződést kötő személy – fogyasztó – és olyan személy között jön létre, aki (amely) a szerződést gazdasági vagy szakmai tevékenysége körében köti.

A 151/2003. Korm. rendelet alapján a rendelet mellékletében felsorolt tartós fogyasztási cikkekre a Zöldker Bt. 1 éves jótállási kötelezettséggel tartozik.

Egyes termékek esetében a gyártó a fent említett jogszabályoknál kedvezőbb feltételeket vállal, melyeket a Zöldker Bt. köteles vásárlói számára is biztosítani. Az egy évesnél hosszabb garancia pontos feltételeit a termékek jótállási jegyén olvashatják. Kérés esetén ezeket a feltételeket előre is megismertetjük kedves vásárlóinkkal.

A szavatosság feltételeit a Polgári Törvénykönyv és a 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. A Zöldker Bt. szavatossági kötelezettséggel tartozik, amennyiben az eladott termék a teljesítés időpontjában nem felel meg a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak.

A szavatosság érvényesítésének feltétele, hogy amennyiben a felek a hiba eredetét illetően nem értenek egyet, a fogyasztó kötelezettsége a hiba eredetének bizonyítása (szakvélemény). A teljesítést követő hat hónapon belül vélelmezni kell, hogy a felismert hiba már a teljesítés időpontjában megvolt. Ebben az időszakban a bizonyítás a Zöldker Bt. kötelezettsége.

Ha a fogyasztó a hibát a szerződéskötés időpontjában ismerte, vagy azt ismernie kellett, a Zöldker Bt. mentesül a szavatossági felelősség alól.

A jótállás feltételeit a már említett 151/2003. Korm. rendelet, a Polgári Törvénykönyv illetve a szavatossági igényérvényesítéskor is fontos 49/2003. GKM rendelet tartalmazza. Érvényesítésének feltétele a számla-jótállási jegy. Fontos, hogy jótállás esetén a jótállásra kötelezett mindaddig nem mentesül kötelezettségei alól, amíg nem bizonyítja, hogy a hiba nem rendeltetésszerű használat következménye.

Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban — választása szerint — kijavítást vagy kicserélést követelhet, kivéve, ha a választott szavatossági igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a Zöldker Bt. számára a másik szavatossági igény teljesítésével összehasonlítva aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a szolgáltatott dolog hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát, és a szavatossági jog teljesítésével a jogosultnak okozott kényelmetlenséget.

Ha sem kijavításra, sem kicserélésre nincs joga, vagy ha a Zöldker Bt. a kijavítást, illetve a kicserélést nem vállalta, vagy e kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül nem tud eleget tenni — választása szerint — megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.

Fogyasztói szerződésben semmis az a kikötés, amely e rendelkezésektől a fogyasztó hátrányára tér el.

 

Jogérvényesítés

Kérjük kedves vásárlóinkat, hogy amennyiben a megrendelt termék megérkezik, az átvétel igazolása előtt ellenőrizze, hogy a terméket hiánytalanul megkapta-e. Kiszállítás esetén máskülönben nehéz bizonyítani az esetleges hiányokat.

Amennyiben termékeinkkel kapcsolatosan minőségi kifogás merülne fel, úgy a jogszabályoknak megfelelően a 49/2003. GKM rendelet által meghatározottak szerint járunk el.

A szavatossági igényeket a vásárlást igazoló bizonylattal tudják érvényesíteni. A Zöldker Bt. a jogszabály értelmében jegyzőkönyvet köteles felvenni a minőségi kifogásról. A Zöldker Bt. a jogszabály értelmében törekszik arra, hogy a minőségi hibás termék kijavítását vagy kicserélését 15 munkanapon belül elvégezze. A minőségi kifogásokkal kapcsolatban kérjük, keresse a fent található elérhetőségeinket.

 

Az elállás joga

Kiszállítás esetében a Megrendelő az 17/1999 Korm. rendelet 4. §-a alapján jogosult az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Ebben az esetben a Zöldker Bt. köteles a Megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni. Az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a Vásárlót terhelik.

A Zöldker Bt. követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Egyéb költségek a vásárlót nem terhelik.

A 17/1999 (II.5) Korm. rendelet 5. §-a alapján a Megrendelő nem gyakorolhatja elállási jogát:

• hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányára vonatkozó szerződés esetében, ha a csomagolást a fogyasztó felbontotta
• olyan áru értékesítése esetében, amely a fogyasztó személyéhez kötött, illetve amelyet a fogyasztó utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő (pl: kérésre összeállított konfigurációk)

Amennyiben a 8 munkanapon belüli elállás jogával élni szeretne, kérjük, hogy a termék határidőn belüli visszajuttatása mellett írásban írja le, hogy el szeretne állni a szerződéstől a fenti jogszabály felhatalmazása alapján.

A 8 munkanapon belüli elállás joga a személyesen átvett termékekre nem vonatkozik!

 

Szerzői jogok és hivatkozások

A Zöldker Bt. weblapján (www.zoldkercom.hu) található összes grafikai és technikai szerkezet, megjelenítés megvalósítási módozatai, valamint a termékekre, cégünkre vonatkozó összes adat, leírás illetve kép az ezen oldalakon látható formában az Zöldker Bt. tulajdonát képezi. A jogtulajdonos hozzájárulása nélkül ezek felhasználása a szerzői jogok megsértését jelenti és jogi következményeket von maga után.

A www.zoldkercom.hu-ra való hivatkozás során tilos úgy linket elhelyezni, hogy az valamely más oldal részeként jelenítse azt meg. Minden más esetben az oldalunkra mutató link elhelyezéséhez hozzájárulunk.

 

Egyéb feltételek

A Zöldker Bt. webáruházában való vásárlás feltételezi a vásárló részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Zöldker Bt.-t nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba van az internetes hálózatban, ami megakadályozza a www.zoldkercom.hu akadálytalan működését és a vásárlást.

A Zöldker Bt. szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban az Zöldker Bt. nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely látogató rovására történt csalás miatt.
Abban az esetben, ha a látogató bármilyen formában megsérti a vásárlási feltételekben rögzített szabályokat, az Zöldker Bt. szabadon érvénytelennek nyilváníthatja regisztrációját.